Termos de Utilização

A 3D GLASS produziu estas páginas e o seu conteúdo com o maior rigor e transparência possíveis. No entanto, e no benefício dos nossos clientes, a 3D GLASS faz questão de ressalvar os seguintes pontos:  

  1. As imagens apresentadas servem como mera ilustração aos produtos disponíveis para personalização, podendo não corresponder à configuração das peças encomendadas com fotografias e/ou imagens particulares. As imagens apresentadas procuram o facilitar da identificação do tipo de produto e não são representações fiéis do produto em questão, não podendo, por isso, ser consideradas com valor contratual.
  2. As imagens e/ou fotografias enviadas para efeitos de gravação 2D ou 3D, serão alvo de estrita confidencialidade, não podendo ser transmitidas, acedidas ou divulgadas a terceiros. Estas imagens são arquivadas para referência futura, sendo passível a sua gravação no mesmo formato e dimensão, sem os custos iniciais de conversão 2D-3D. No entanto, poderá ser solicitada a sua eliminação após gravação, o que sucederá imediatamente após confirmação escrita desta intenção.
  3. Não serão aceites quaisquer imagens detentoras de direitos de autor, salvo indicação expressa da pessoa ou entidade que detém os mesmos.
  4. A designação 'EM STOCK', 'PRODUTO EM STOCK' ou expressões indicativas da existência do produto para entrega imediata, estão limitadas ao stock existente e requerem confirmação por telefone, e-mail ou fax. A 3D GLASS não se responsabiliza pelas rupturas repentinas de stock resultante das vendas e eventuais prejuízos daí decorrentes. Confirme sempre o stock no acto da encomenda.
  5. A 3D GLASS reserva-se o direito de não enviar qualquer encomenda quando considerar que a mesma foi efectuada ou paga através de um endereço de correio electrónico que não corresponde aos dados fornecidos pelo cliente ou por qualquer outro método fraudulento, ou ainda quando estes mesmos dados (nomeadamente números de telefone, morada, número de contribuinte) estiverem comprovadamente errados.
  6. Todos os preços incluem IVA à taxa legal em vigor e são válidos para pronto pagamento, salvo erro tipográfico. Todos os preços podem ser alterados sem aviso prévio.
  7. Todas as peças gravadas possuem garantia de 2 (dois) anos, salvo indicação expressa em contrário.
  8. Os custos decorridos da reentrega de uma determinada encomenda que não tenha sido bem sucedida na sua primeira tentativa de entrega, serão da responsabilidade do cliente visado. Nesta eventualidade, o cliente deverá regularizar o valor referente aos portes de envio em débito, procedendo-se posteriormente a novo envio de encomenda.
  9. Só serão considerados pedidos de reembolso de encomendas cujas peças ainda não estejam gravadas ao momento da sua solicitação. Pela sua natureza indelével e definitiva, não é possível apagar ou eliminar uma gravação em cristal óptico após a sua realização, pelo que, as peças personalizadas não são passíveis de reembolso.
  10. Todas as despesas de portes e envio de produtos, inclusive no caso de reparação, serão da responsabilidade do cliente, salvo indicação expressa em contrário da 3D GLASS. Esses portes reflectem-se no preço final apresentado pela página do resumo final da encomenda.
  11. Nos termos do DL nº 143/2001, de 26 de Abril, designadamente do seu art. 6º, o consumidor dispõe do direito de livremente resolver o contrato (celebrados à distância por carta registada).
  12. A 3D GLASS declina qualquer responsabilidade por eventuais erros publicados no site.